RICHARD MILLE制定了严苛的售后流程,每一枚送回保养或者维修的腕表,都会经历检查、评估、翻新、修理与测试等众多环节,不容许有一丝一毫的差错。尽管因为腕表构造复杂,修理、各项校时程序、各项功能和动力储存的检测、外观检查和表壳翻新,都是非常耗费时间的环节。另外,当腕表被送来进行维修保养时,表壳也会进行翻新成为接近新品的状态。RICHARD MILLE的翻新工艺会根据表壳零件属于实心金属、还是表面经过处理,又或是由特殊非金属材料制成而有所区别。这是一道非常复杂的工艺,因此也相当耗时。尽管如此会延长顾客等待时间,却这也体现出RICHARD MILLE所坚持的理念:为客户提供毫不打折的优质服务。